QUALITY GRID è un piano formativo aziendale rivolto ai dipendenti di EMAG Srls, impresa operante nel settore dell’installazione e della manutenzione di impianti tecnici e tecnologici presso enti pubblici e privati, con particolare riferimento a comuni e strutture ospedaliere.
Il progetto nasce dall’esigenza di rafforzare la capacità dell’azienda di gestire in modo uniforme e documentabile i processi operativi realizzati presso cantieri e sedi differenti, attraverso l’adozione di sistemi di gestione per la qualità e l’ambiente e il consolidamento delle competenze del personale coinvolto.
Il piano coinvolge 4 lavoratori in un percorso di 30 ore di formazione, articolato in 3 moduli formativi, di cui 28 ore dedicate alla qualità e sostenibilità dei processi produttivi e 2 ore riservate all’attività obbligatoria di contrattualistica prevista dall’Avviso FonTer n. 4/2026.
L’iniziativa si inserisce nel percorso di crescita organizzativa già avviato dall’impresa con il precedente piano GREEN GEAR e si focalizza sul rafforzamento dei sistemi di gestione della qualità e dell’ambiente applicati a un contesto operativo caratterizzato da una pluralità di committenti, procedure e sedi di intervento.
Il progetto mira a garantire standard omogenei di controllo, tracciabilità documentale e gestione delle non conformità, indipendentemente dal cantiere in cui l’attività viene svolta. QUALITY GRID risponde alla crescente necessità, espressa dalla committenza pubblica e in particolare dal settore sanitario, di poter contare su fornitori in grado di assicurare elevati livelli di affidabilità organizzativa, conformità procedurale e continuità gestionale.
Attraverso lo sviluppo delle competenze dei lavoratori, il piano sostiene il miglioramento dei processi aziendali, favorisce l’uniformità degli standard operativi e rafforza la capacità dell’impresa di documentare e presidiare efficacemente la qualità degli interventi realizzati.
Gli asset strategici su cui è stato impostato il Piano formativo sono i seguenti:
- Sviluppo e diffusione dei sistemi di gestione per la qualità e l’ambiente
Rafforzare la conoscenza e l’applicazione dei principi dei sistemi di gestione ISO 9001 e ISO 14001 per garantire processi strutturati, controllabili e coerenti su tutte le attività aziendali. - Uniformazione degli standard operativi sui diversi cantieri e committenti
Assicurare l’applicazione di procedure comuni e verificabili in contesti operativi differenti, indipendentemente dalla sede di intervento e dalla tipologia di committenza pubblica servita. - Tracciabilità documentale e gestione delle non conformità
Potenziare la capacità degli operatori di documentare le attività svolte, registrare correttamente le non conformità e attivare azioni correttive e preventive secondo procedure condivise. - Autonomia operativa e responsabilizzazione del personale
Sviluppare competenze che consentano ai lavoratori di gestire controlli, verifiche e criticità anche in assenza di supervisione diretta continuativa, garantendo continuità ed efficacia dei processi. - Innovazione organizzativa e utilizzo di strumenti digitali di reportistica
Promuovere l’uso di strumenti digitali per la raccolta, condivisione e gestione delle informazioni, migliorando il monitoraggio degli interventi e la comunicazione tra cantiere, sede aziendale e committenza. - Rafforzamento della competitività dell’impresa negli appalti pubblici
Accrescere la capacità di EMAG di presentarsi alla committenza pubblica con uno standard organizzativo riconoscibile, uniforme e documentabile, in grado di soddisfare i requisiti richiesti nelle procedure di affidamento e nella gestione dei contratti. - Miglioramento continuo dei processi aziendali
Favorire una cultura organizzativa orientata al controllo delle prestazioni, alla prevenzione delle criticità e al miglioramento continuo della qualità dei servizi erogati. - Consolidamento del rapporto con la committenza pubblica
Rafforzare l’affidabilità aziendale attraverso processi gestiti secondo standard condivisi, aumentando la capacità di rispondere alle richieste di conformità, trasparenza e qualità provenienti da comuni, aziende sanitarie e altri enti pubblici.
Il piano formativo prevede i seguenti 3 percorsi formativi specialistici:
- Sistemi di gestione per la qualità e l’ambiente
(16 ore – 1 edizione – 4 partecipanti) - Tracciabilità e gestione delle Non Conformità su interventi multisito
(12 ore – 1 edizione – 4 partecipanti) - Contrattualistica
(2 ore – 1 edizione – 4 partecipanti)