Obiettivi del corso
Con questo corso acquisirai le competenze pratiche per collaborare in modo più efficace all’interno del tuo team, indipendentemente dal tuo ruolo. Imparerai a diagnosticare la fase di sviluppo del tuo team secondo il modello di Tuckman, a riconoscere le 5 disfunzioni di Lencioni e i loro segnali precoci, e a costruire sicurezza psicologica come fondamento della performance collettiva. Saprai dare e ricevere feedback con il modello SBI, gestire conversazioni difficili, facilitare retrospettive strutturate e trasformare i conflitti in opportunità di apprendimento. Al termine del percorso disporrai di un Piano di Sviluppo del Team completo — accordi di collaborazione, piano di gestione del conflitto e roadmap operativa su 90 giorni — applicabile immediatamente al tuo contesto reale.
Argomenti principali
- Cosa rende un team ad alta performance: ricerca e modelli di riferimento
- Le fasi del team secondo tuckman: diagnosi e comportamenti
- Le 5 disfunzioni di lencioni: riconoscerle e contrastarle
- Accordi di collaborazione espliciti e modello grpi
- Feedback efficace con il modello sbi
- Comunicazione nonviolenta e gestione dei conflitti
- Retrospettive strutturate e miglioramento continuo
- Piano di sviluppo del team: roadmap operativa su 90 giorni
Durata: 4 h